Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Ca Khia TV – Quy Định Áp Dụng Cho Toàn Bộ Thành Viên

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm giữa ca khiatv (vận hành tại cakhiatv-jit.net, sau đây gọi là "Nền tảng") và bạn – người dùng cuối đã đăng ký hoặc đang sử dụng các dịch vụ của nền tảng ("Thành viên").

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền, tham gia cá cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào tại ca khia tv, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ các điều khoản được liệt kê dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, đề nghị dừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ sản phẩm và dịch vụ tại ca khiatv, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, tài xỉu, game bài đổi thưởng, bắn cá, slots và chương trình VIP. Bất kỳ tài liệu bổ sung nào như chính sách bảo mật, quy định riêng của từng chương trình khuyến mãi đều được xem là một phần của Điều khoản này.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại ca khiatv, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có số điện thoại di động Việt Nam hợp lệ để xác minh OTP.
• Chưa từng bị ca khia tv khóa hoặc cấm tài khoản trước đây.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ do chính bạn đăng ký trước đó.
• Không phải nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên ca khiatv.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và không giả mạo.

Quy định một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại ca khiatv. Phát hiện nhiều tài khoản cùng thuộc về một người (dựa trên thiết bị, địa chỉ IP, thông tin cá nhân hoặc phương thức thanh toán trùng lặp) sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư trong đó.

Xác minh danh tính: Ca khia tv có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp hình ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Thành viên không hoàn thành xác minh trong thời hạn quy định có thể bị hạn chế các tính năng tài khoản cho đến khi hoàn tất.

Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ ca khiatv – nhân viên của chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.

Ca khiatv hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch phải tuân thủ các quy định sau:

Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Thông tin tài khoản nguồn phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại ca khiatv. Nạp từ tài khoản của người khác sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• Tiền được ghi nhận vào ví sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán – thường trong vòng 60 giây.
• Nếu tiền đã bị trừ nhưng chưa vào ví sau 10 phút, hãy liên hệ hỗ trợ với ảnh chụp màn hình xác nhận giao dịch.

Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải trùng tên với tài khoản ca khiatv.
• Trước khi rút tiền lần đầu, bạn cần đặt cược ít nhất một lần bằng tiền nạp thật (không áp dụng với tiền thưởng) để xác nhận tài khoản không phải dùng để rửa tiền.
• Thành viên VIP Platinum trở lên không giới hạn số lần rút mỗi ngày. Thành viên thường có giới hạn 5 lần/ngày.
• Ca khiatv không thu phí xử lý rút tiền từ phía nền tảng. Phí phát sinh từ ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do thành viên chịu.

Khi tham gia cá cược và chơi game tại ca khiatv, thành viên cần hiểu và chấp nhận các quy định sau:

• Kết quả cuối cùng: Mọi kết quả game và cá cược tại ca khia tv được xác định bởi hệ thống kỹ thuật (RNG hoặc kết quả sự kiện thực tế). Quyết định của hệ thống là cuối cùng và không thể tranh cãi, trừ trường hợp có sự cố kỹ thuật được xác nhận từ phía nền tảng.
• Sự cố kỹ thuật: Nếu xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình cá cược (mất kết nối, lỗi server), ca khiatv có quyền hủy bỏ và hoàn trả tiền cược cho ván đó. Không có phần thưởng bổ sung nào được trao do sự cố kỹ thuật.
• Cược tối thiểu và tối đa: Mức cược áp dụng theo từng phòng và sản phẩm, được hiển thị rõ ràng trước khi tham gia. Thành viên chịu trách nhiệm kiểm tra giới hạn cược trước khi đặt.
• Kết quả thể thao: Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác định dựa trên điểm số chính thức sau 90 phút thi đấu (bóng đá) hoặc khi trận đấu kết thúc theo quy định của môn thể thao tương ứng. Hiệp phụ và loạt sút luân lưu chỉ được tính nếu có ghi chú rõ ràng trong loại kèo đã đặt.
• Cược bị hủy: Ca khiatv có quyền hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ (odds) do sự cố kỹ thuật, hoặc nếu sự kiện bị hủy/hoãn theo điều kiện đã quy định trong loại kèo đó.

Các chương trình thưởng và khuyến mãi tại ca khiatv được thiết kế để mang lại giá trị thực sự cho thành viên. Tuy nhiên, để đảm bảo tính công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi, các quy định sau được áp dụng:

• Mỗi chương trình có điều kiện riêng: Điều kiện cụ thể (vòng cược, thời hạn sử dụng, sản phẩm áp dụng) được nêu rõ trong trang khuyến mãi tương ứng. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ trước khi kích hoạt.
• Thưởng chào mừng: Chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên và chỉ một lần duy nhất cho mỗi tài khoản. Không áp dụng đồng thời nhiều mã khuyến mãi trừ khi có thông báo riêng.
• Hoàn cược VIP: Hoàn cược hàng tuần trong chương trình VIP được cộng vào ví chính, không kèm vòng cược và không có thời hạn. Tuy nhiên, cược đối hướng (cược 2 chiều để triệt tiêu rủi ro) sẽ bị loại trừ khỏi tổng tiền cược hợp lệ để tính hoàn cược.
• Lạm dụng khuyến mãi: Ca khia tv có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản, dùng thông tin giả hoặc câu kết với người khác để trục lợi bất chính.
• Thay đổi chương trình: Ca khiatv có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước. Thay đổi không ảnh hưởng đến thưởng đã được ghi nhận hợp lệ trước đó.

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tại ca khiatv và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư:

• Đăng ký nhiều tài khoản với mục đích gian lận khuyến mãi hoặc lách quy định.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ hỗ trợ bên ngoài để thao túng kết quả cá cược.
• Câu kết với người chơi khác, bao gồm dealer, để gian lận tại bàn live.
• Sử dụng lỗ hổng kỹ thuật (exploit) để thu lợi bất chính. Phát hiện bất kỳ lỗ hổng nào cần báo ngay cho đội hỗ trợ ca khia tv.
• Sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp (rửa tiền) thông qua nền tảng.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Quấy rối, lăng mạ hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ và thành viên khác trong phòng chat.
• Cố tình thực hiện chargeback (hoàn tiền qua ngân hàng) sau khi đã sử dụng tiền nạp để cá cược.

Ca khiatv thu thập và xử lý thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách Bảo mật riêng biệt có tại trang Chính sách bảo mật. Các nguyên tắc chính bao gồm:

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và server ca khiatv được mã hóa bằng SSL 256-bit.
• Thông tin tài chính (số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử) chỉ được lưu trữ dưới dạng mã hóa và chỉ dùng để xử lý giao dịch.
• Ca khia tv không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để xử lý thanh toán.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định tại trang Chính sách bảo mật.

Thành viên có trách nhiệm thông báo ngay cho ca khiatv nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép. Địa chỉ email hỗ trợ: support@cakhiatv-jit.net.

Ca khiatv cung cấp nền tảng và dịch vụ theo hiện trạng ("as is") và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi pháp luật cho phép, ca khia tv giới hạn trách nhiệm như sau:

• Gián đoạn dịch vụ: Ca khiatv không chịu trách nhiệm với tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ không lường trước được, bao gồm sự cố điện, thiên tai, tấn công mạng hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát hợp lý của nền tảng.
• Quyết định cá cược: Mọi quyết định đặt cược là của thành viên và hoàn toàn chịu trách nhiệm bởi thành viên. Ca khiatv không tư vấn cá cược và không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào từ quyết định đặt cược của bạn.
• Kết nối bên thứ ba: Tốc độ và độ ổn định của kết nối Internet từ phía thành viên nằm ngoài phạm vi kiểm soát của ca khiatv. Tổn thất phát sinh do kết nối kém không thuộc trách nhiệm của nền tảng.
• Mức bồi thường tối đa: Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của ca khiatv không vượt quá số dư hiện có trong tài khoản của thành viên tại thời điểm xảy ra sự kiện.

Ca khiatv cam kết cung cấp môi trường giải trí an toàn và lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau để giúp thành viên kiểm soát hành vi chơi của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng ngay trong phần Cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian: Nhận nhắc nhở sau khi đã chơi liên tục quá số giờ bạn đã đặt trước.
• Tự loại trừ: Tạm ngừng tài khoản trong 1 tuần, 1 tháng, 6 tháng hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản không thể đăng nhập và không nhận bất kỳ thông tin tiếp thị nào từ ca khia tv.

Tất cả công cụ trên có thể kích hoạt ngay lập tức mà không cần liên hệ hỗ trợ. Khi đã kích hoạt giới hạn tăng lên hoặc hủy tự loại trừ sớm, sẽ có thời gian làm mát (cooling-off) 24–72 giờ trước khi thay đổi có hiệu lực – để đảm bảo đây là quyết định có cân nhắc, không phải bốc đồng.

Ca khiatv có quyền sửa đổi Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Thông báo về thay đổi quan trọng sẽ được gửi qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo khi đăng nhập ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.

Đình chỉ tài khoản bởi ca khiatv

Ca khia tv có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên nếu:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được liệt kê trong tài liệu này.
• Có căn cứ hợp lý để cho rằng tài khoản đang bị sử dụng cho mục đích gian lận hoặc bất hợp pháp.
• Thành viên cung cấp thông tin giả hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị đình chỉ vì nghi ngờ gian lận, ca khiatv có quyền giữ lại số dư trong thời gian điều tra. Nếu điều tra không tìm thấy vi phạm, số dư sẽ được hoàn trả đầy đủ trong vòng 5 ngày làm việc.

Chấm dứt tài khoản theo yêu cầu của thành viên

Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email. Trước khi đóng, toàn bộ số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo phương thức nạp gần nhất, sau khi trừ đi các khoản thưởng chưa đáp ứng điều kiện.